Formato P.Q.R.S

Apreciado Asociado


Su opinión es muy importante para nosotros

Tenga en cuenta los siguientes términos:

Petición: Solicitud respetuosa de información relacionada con la prestación del servicio.
Queja: Expresión de resentimiento, o disgusto respecto de alguna situación que le causo conflictos.
Reclamo: Oposición o contradicción que se hace a algo con respecto a un requisito.
Sugerencia: Idea que aporta el asociado con respecto de alguna situación que considera podría mejorarse.